Adatvédelmi szabályzat

Bevezetés

A Lustrous Ridge elkötelezett amellett, hogy megvédje az ügyfelei és látogatói személyes adatait. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Önnel kapcsolatos információkat.

Webhelyünk használatával vagy szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja az itt leírt gyakorlatokat. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a dokumentumot.

Az adatkezelő adatai

Cégnév: Lustrous Ridge Kft.
Székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 42.
E-mail cím: [email protected]
Adószám: 12345678-1-41

Milyen adatokat gyűjtünk

Az adatgyűjtés céljától és módjától függően az alábbi információkat gyűjthetjük:

Kapcsolatfelvételkor megadott adatok

• Név
• E-mail cím
• Az üzenetben megadott egyéb információk

Szolgáltatás igénybevételekor gyűjtött adatok

• Teljes név és elérhetőségi adatok
• Számlázási információk
• A tanácsadás során megosztott személyes információk
• Fizetési adatok (harmadik fél szolgáltatón keresztül)

Weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Meglátogatott oldalak és időpontok
• Hivatkozó webhely címe
• Eszköz típusa és operációs rendszer

Hogyan használjuk az adatokat

A gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra használjuk:

• Szolgáltatásaink nyújtása és a velünk kötött szerződés teljesítése
• Kapcsolattartás és a megkeresésekre történő válaszadás
• Számlák kiállítása és pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
• Webhelyünk működésének javítása és optimalizálása
• Jogszabályi kötelezettségeink teljesítése
• Jogos érdekeink védelme

Soha nem adjuk el az adatokat harmadik félnek marketing célokra, és csak akkor osztjuk meg másokkal, ha az a szolgáltatás nyújtásához szükséges vagy jogszabály kötelezi erre.

Adattárolás és biztonság

Az Ön adatait biztonságos szervereken tároljuk, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelem érdekében.

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a cél teljesítéséhez szükséges, amelyre gyűjtöttük őket, vagy ameddig jogszabály előírja. Ügyfeleink esetében ez általában a szerződéses kapcsolat megszűnését követő 5 év.

Bár mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, fontos megjegyezni, hogy az interneten keresztül történő adatátvitel sosem lehet teljesen biztonságos. Nem tudunk abszolút biztonságot garantálni.

Adatmegosztás harmadik felekkel

Bizonyos esetekben megoszthatjuk az Ön adatait megbízható harmadik felekkel:

• Szolgáltatók: Olyan cégek, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak számunkra (például tárhelyszolgáltatók, fizetési szolgáltatók). Ezek a partnerek csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz.
• Jogi kötelezettségek: Ha jogszabály előírja, vagy hatósági megkeresés esetén.
• Üzleti átalakulások: Vállalkozásunk eladása, egyesülése vagy átszervezése esetén az adatok átadhatók az új tulajdonosnak.

Minden harmadik fél partnert gondosan választunk ki, és szerződésben biztosítjuk, hogy megfelelő szinten védjék az adatokat.

Sütik használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az eszközön.

Részletes információkat a sütikről a Cookie szabályzatban talál.

Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek számos joga van a személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog

Kérheti, hogy tájékoztassuk arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatokat, és ha igen, milyen adatokat és milyen célból.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását vagy kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos körülmények között kérheti az adatok törlését, ha már nincs jogszerű ok a kezelésre.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott helyzetekben.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy az Önről gyűjtött adatokat strukturált, széles körben használt formátumban megkapja, és ezeket másik szolgáltatóhoz továbbítsa.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.

E jogok gyakorlásához forduljon hozzánk a [email protected] e-mail címen. Válaszolunk minden megkeresésre 30 napon belül.

Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásainkat 18 év feletti személyek számára kínáljuk. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük azokat.

Nemzetközi adattovábbítás

Az Ön adatai elsősorban Magyarországon, az Európai Unióban kerülnek tárolásra és feldolgozásra. Ha bármilyen okból az adatok az EU-n kívülre kerülnének, biztosítjuk, hogy megfelelő garanciák mellett történjen ez, összhangban a GDPR előírásaival.

Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A jelentős változásokról értesítjük az ügyfeleinket e-mailben. A kisebb változások esetén az oldalon jelezzük a frissítés dátumát.

Javasoljuk, hogy időnként tekintse meg ezt az oldalt, hogy naprakész legyen az adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban.

Panaszok és jogérvényesítés

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először forduljon hozzánk a [email protected] címen. Minden panaszt komolyan veszünk és igyekszünk megoldást találni.

Önnek joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is:

NAIH
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefonszám: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: lustrous-ridge.com

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az adatvédelmi jogait, keressen minket bizalommal:

E-mail: [email protected]
Postai cím: 1061 Budapest, Andrássy út 42.