Használati feltételek

Általános rendelkezések

Üdvözöljük a Lustrous Ridge weboldalán. A weboldal használatával Ön elfogadja az alábbi használati feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, mielőtt használná weboldalunkat vagy igénybe venné szolgáltatásainkat.

Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt. A weboldal folyamatos használata a feltételek elfogadását jelenti.

Szolgáltató adatai

Cégnév: Lustrous Ridge Kft.
Székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 42.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-1-41
E-mail: [email protected]
Weboldal: lustrous-ridge.com

Weboldal használata

Engedélyezett használat

A weboldal tartalmát kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja. Jogosult:

• Böngészni a weboldalon
• Információkat megtekinteni és elolvasni
• Kapcsolatba lépni velünk
• Szolgáltatásainkat igénybe venni

Tiltott tevékenységek

A weboldal használata során tilos:

• A weboldal tartalmának engedély nélküli másolása, terjesztése vagy módosítása
• A weboldal automatizált eszközökkel történő letöltése vagy lementése
• A weboldal működésének megzavarása vagy károsítása
• Hamis vagy félrevezető információk megadása
• Vírusok, rosszindulatú kódok vagy más káros anyagok feltöltése
• Más felhasználók adatainak jogosulatlan gyűjtése
• Jogellenes célokra való felhasználás

Szellemi tulajdonjogok

A weboldalon található összes tartalom, beleértve de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, ikon- és gombokat, szoftvereket és más anyagokat, a Lustrous Ridge Kft. vagy licenszorai tulajdonát képezi.

Ezen tartalmak szerzői jogi, védjegy- és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak. A tartalmak bármilyen jellegű felhasználása - beleértve a másolást, módosítást, terjesztést vagy újbóli publikálást - csak a Lustrous Ridge Kft. előzetes írásbeli engedélyével megengedett.

A "Lustrous Ridge" név és logó a Lustrous Ridge Kft. védjegye. Engedély nélkül nem használható.

Szolgáltatások igénybevétele

Szolgáltatások típusai

A Lustrous Ridge a következő szolgáltatásokat kínálja:

• Időgazdálkodási tanácsadás
• Produktivitás fejlesztési program
• Szokásformálási coaching
• Életegyensúly tanácsadás
• Céltervezési és megvalósítási program
• Döntéshozatali tanácsadás
• Komplett életmód program
• Egyedi workshopok

Szerződéskötés

A szolgáltatási szerződés az alábbi lépések szerint jön létre:

1. Ügyfél megkeresést küld e-mailben vagy más csatornán
2. Ingyenes konzultáció keretében megbeszéljük az igényeket
3. Egyedi ajánlatot küldünk a kiválasztott szolgáltatásra
4. Ügyfél az ajánlat elfogadásával megköti a szerződést
5. A szolgáltatás megkezdődik a befizetés után

Árak és fizetés

A szolgáltatások árai a weboldalon feltüntetett árak. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, de a már megkötött szerződésekre az eredeti ár vonatkozik.

A fizetés havi rendszerességgel, előre történik banki átutalással vagy online fizetéssel. A számlákat e-mailben küldjük meg.

Lemondási feltételek

Ügyfeleink bármikor lemondhatják a szolgáltatást, a következő hónap első napjától érvénnyel. A lemondást legalább 15 nappal a hónap vége előtt kell jelezni írásban.

A komplett életmód program esetében minimum 3 hónapos kötelezettség vállalása szükséges. Ezen időszak alatt a szerződés nem mondható fel.

Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló jogszabály értelmében Önnek joga van 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási jog határideje a szerződés megkötésétől számított 14 nap. Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell tennie írásban a [email protected] címre.

Ha a szolgáltatás teljesítése az elállási határidőn belül az Ön kifejezett kérésére már megkezdődött, az elállási jog gyakorlása esetén az addig teljesített szolgáltatás arányos ellenértékét ki kell fizetni.

Szavatosság és jótállás

Szolgáltatásaink szakmai színvonala megfelel a jogszabályi előírásoknak és szakmai standardoknak. Tanácsadóink megfelelő képzettséggel és tapasztalattal rendelkeznek.

Ugyanakkor felhívjuk figyelmét, hogy a coaching és tanácsadási szolgáltatások eredményessége függ az ügyfél együttműködésétől és elkötelezettségétől is. Nem garantálunk konkrét eredményeket, csak azt, hogy szakmailag megalapozott módszereket és támogatást nyújtunk.

Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy jogi tanácsadást. Ha ilyen jellegű segítségre van szüksége, kérjük, forduljon a megfelelő szakemberhez.

Felelősségkorlátozás

A Lustrous Ridge Kft. mindent megtesz azért, hogy a weboldalon található információk pontosak és naprakészek legyenek. Azonban nem vállalunk felelősséget a weboldalon található információk pontosságáért, teljességéért vagy időszerűségéért.

A weboldal használata az Ön saját felelősségére történik. Nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amely a weboldal használatából vagy használhatatlanságából ered.

Nem vállalunk felelősséget:

• A weboldalon található harmadik féltől származó linkek tartalmáért
• A weboldal esetleges elérhetetlenségéért
• Technikai hibákból vagy vírusokból eredő károkért
• Az Ön által megosztott információk elvesztéséért (hacsak szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás nem áll fenn részünkről)

Szerződéses kötelezettség megszegése esetén felelősségünk a kifizetett szolgáltatási díj összegére korlátozódik.

Titoktartás és adatvédelem

A tanácsadás során megosztott minden információt bizalmasan kezelünk. Munkatársaink titoktartási kötelezettség alatt állnak.

Az adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi szabályzatban és a GDPR tájékoztatóban találja.

Harmadik felek weboldalai

Weboldalunk tartalmazhat linkeket harmadik felek weboldalaihoz. Ezek a linkek csak az Ön kényelme érdekében kerültek elhelyezésre. Nem vállalunk felelősséget ezeknek a weboldalaknak a tartalmáért vagy adatvédelmi gyakorlatáért.

Javasoljuk, hogy minden külső weboldal esetében olvassa el annak használati feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.

Vis maior

Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy teljesítési hibáért, amely rajtunk kívül álló, előre nem látható körülményekből ered (vis maior). Ilyen körülmények lehetnek például természeti katasztrófák, háborúk, járványok, sztrájkok vagy egyéb elháríthatatlan események.

Vis maior esetén törekszünk arra, hogy minimalizáljuk a szolgáltatás megszakadását és tájékoztassuk ügyfeleinket a helyzetről.

Panaszkezelés

Ha bármilyen panasza van szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze nekünk a [email protected] címen.

Minden panaszt komolyan veszünk és törekszünk a gyors és méltányos megoldásra. Válaszolunk a panaszokra 30 napon belül.

Alternatív vitarendezés

Ha nem tudunk megegyezésre jutni, lehetősége van igénybe venni az online vitarendezési platformot:

Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformja:
https://lustrous-ridge.com/consumers/odr

Fogyasztóvédelem

Fogyasztói jogaival kapcsolatban a következő hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
1088 Budapest, József körút 6.
Telefon: +36 1 459 4800
E-mail: [email protected]

Joghatóság és alkalmazandó jog

Ezekre a használati feltételekre a magyar jog az irányadó. Bármilyen, ezen feltételekből vagy a weboldalhasználatból eredő vita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

Fogyasztói szerződések esetén a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság is illetékes.

Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a használati feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, és a "Hatálybalépés" dátumot frissítjük.

Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük a regisztrált ügyfeleinket. A weboldal folyamatos használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezeket a feltételeket, hogy naprakész információkkal rendelkezzen.

Egyéb rendelkezések

Elválaszthatóság

Ha ezen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Lemondás jogokról

Az, hogy nem érvényesítünk egy jogot vagy rendelkezést, nem jelenti az adott jogról való lemondást.

Teljes megállapodás

Ezek a feltételek együttesen az egyedi szolgáltatási szerződésekkel képezik a teljes megállapodást Ön és a Lustrous Ridge Kft. között a weboldal használatára és szolgáltatások igénybevételére vonatkozóan.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a használati feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: [email protected]
Cím: 1061 Budapest, Andrássy út 42.
Cégnév: Lustrous Ridge Kft.